देशातील सर्वात मोठ्या विमानसेवा कंपन्यांपैकी एक असलेल्या इंडिगो एअरलाइन्सचा सुरू असलेला संकटाचा फेरा आणखी गंभीर होत चालला आहे. देशभरातील प्रमुख विमानतळांवर अनेक उड्डाणे अचानक रद्द केल्याने शुक्रवार सकाळपासून प्रवाशांमध्ये मोठी अस्वस्थता आणि संतापाची भावना निर्माण झाली आहे.
दिल्ली, मुंबई, बंगळुरू, हैदराबाद, पुणे, कोलकाता, जयपूर या प्रमुख शहरांतील टर्मिनलवर प्रवाशांची लांबलचक रांग दिसत आहे. अनेक प्रवासी छोटे बाळ, वृद्ध आणि आजारी सदस्यांसह तासन्‌तास अडकून पडले आहेत.
प्रवाशांना न देता आले स्पष्ट उत्तर
रद्द झालेल्या उड्डाणांसंबंधी इंडिगोने अद्यापही स्पष्ट कारण न दिल्याने प्रवाशांचा संताप वाढला आहे. काही प्रवाशांनी सांगितले की बोर्डिंगपूर्वीच्या शेवटच्या क्षणी उड्डाण रद्द करण्याचे संदेश मिळाले, तर काहींच्या उड्डाणांना अनिश्चित कालासाठी पुढे ढकलण्यात आले आहे.
विमानतळांवर गोंधळ, माहिती काऊंटरवर गर्दी
माहिती काऊंटरवर प्रचंड गर्दी झाली असून प्रवाशांनी तक्रार केली आहे की कर्मचारी योग्य मार्गदर्शन करू शकले नाहीत.
काही प्रवाशांनी सोशल मीडियावर व्हिडिओ शेअर करत परिस्थितीचे वर्णन केले आहे, जिथे लोक बसण्यासाठी जागाही नसल्याचे दिसत आहे.
उड्डाणे रद्द का?
अंदाज व्यक्त केला जात आहे की तांत्रिक अडचणी, कर्मचारी उपलब्धतेचा प्रश्न किंवा शेड्युलिंगमधील मोठ्या गोंधळामुळे ही परिस्थिती उद्भवली असावी. मात्र अधिकृत माहिती मिळेपर्यंत प्रवाशांमध्ये भीती आणि अनिश्चितता कायम आहे.
हॉटेल, कॅब, कनेक्टिंग फ्लाइटचे नुकसान
अनेक प्रवाशांचे
-
हॉटेल बुकिंग,
-
कनेक्टिंग फ्लाइट,
-
व्यवसायिक मिटिंग,
-
आंतरराष्ट्रीय प्रवासाची योजनाही बिघडली आहे.
